Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен и возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 дней без учета дня покупки. Обмену и возврату подлежит только новый товар, который не был в эксплуатации и не имеет следов использования, а именно: царапин, потертостей, повреждений. Бланк для возврата будет в коробке. Для обмена и возврата товара обязательно должны быть сохранены: • расчетный документ; • товар должен иметь товарный вид; • должна быть целостность и невредимость упаковки, а также цельные и невредимые пломбы, ярлыки и защитные пленки на товаре, заводское маркировка.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.